Gwarancja wymiany lub zwrotu
Wymiana  Towaru  

    Każdemu klientowi naszego sklepu przysługuje prawo wymiany towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Aby dokonać takiej operacji, prosimy o kontakt z naszą infolinią w celu ustalenia szczegółów wymiany oraz rezerwacji odpowiedniego rozmiaru. Wymieniany towar wraz z wypełnionym formularzem wymiany należy odesłać na adres:
 

Frontside s.zoo

JUrajska 213

32-087 Trojanowice

 
  Wymieniając towar należy także pamiętać o uiszczeniu opłaty za ponowną wysyłkę. Wszystkie wymiany realizujemy Pocztą . Koszt takiej wysyłki to 16zł. pobierz formularz
 >>

 

Zwrot towaru  

    Do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki możesz zwrócić towar.

Wyjątkiem jest zakup z Fakturą Vat. Zgodnie z obowiązującymi w Polsce regulacjami  towar zakupiony na fakturę VAT (na firmę) nie podlega zwrotowi do 10 dni, mimo iż umowa sprzedaży została zawarta na odległość. Ma to związek z tym iż w świetle ustawy firma nie jest konsumentem.

W pozostałych przypadkach; zwracany towar musi być w stanie nie naruszonym. Nie może nosić śladów użytkowania. Aby dokonać zwrotu należy odesłać towar wraz z paragonem oraz wypełnionym formularzem zwrotu na adres:
 

Frontside sp.zoo

Jurajska 213

32-087Trojanowice

 
  Prosimy pamiętać, iż nie przyjmujemy paczek pobraniowych. W formularzu zwrotu należy wypełnić odpowienią rubrykę z numerem konta, na które przelewane są należne środki. pobierz formularz
>>

 

Reklamacja  

 

    Każdy klient w okresie obowiązywania gwarancji może reklamować towar zakupiony w naszym sklepie internetowym. W większości przypadków  terminem obowiązywania gwarancji jest okres 2 lat.  Aby złożyć reklamcję należy wysłać towar wraz z wypełniomym formularzem reklamacyjnym na adres:

 

 

 
  Prosimy pamiętać, iż towar reklamowany musi być czysty i suchy oraz spełniać podstawowe wymogi hignieniczne. Nie dostosowanie się do tego wymogu może skutkować negatywnym rozpatrzeniem reklamacji.  pobierz formularz
>>

 

Jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowych informacji dotyczacych zwrotu towaru lub reklamacji prosimy zapoznaj się z naszym regulaminem:

REGULAMIN >>
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixel